Datenschutzrichtlinie

10Quant („wir“, „unser“, „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

Durch die Nutzung von 10Quant stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.

Kontoinformationen: Bei der Registrierung erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Anzeigenamen und Ihr Passwort (verschlüsselt). Eine Identitätsverifikation ist nicht erforderlich.

Handelsdaten: Wir erheben API-Schlüssel-Konfigurationen, Handelsaktivitätsprotokolle und Leistungskennzahlen zur Bereitstellung unserer Dienste. API-Schlüssel werden mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert.

Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Informationen darüber, wie Sie mit der Plattform interagieren, einschließlich Browsertyp, Geräteinformationen, besuchter Seiten und Sitzungsdauer.

Kommunikationsdaten: Wir speichern Aufzeichnungen von Support-Tickets, E-Mails und sonstigen Kommunikationen, die Sie an uns richten.

Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Handelsdienste und Plattformfunktionen.

Um Ihnen wichtige Benachrichtigungen über Ihr Konto, Ihre Handelsaktivitäten und Service-Updates zu senden.

Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung der Benutzererfahrung, Plattformleistung und Handelsstrategien.

Zur Erkennung, Verhinderung und Behandlung von Betrug, Sicherheitsproblemen und technischen Störungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir geben Daten nur weiter an: (a) Krypto-Börsen, soweit zur Ausführung von Trades in Ihrem Namen erforderlich, (b) Zahlungsabwickler zur Abwicklung von Abonnementzahlungen, (c) Analyseanbieter zur Verbesserung unserer Dienste und (d) Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und ausschließlich für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

Your data may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have data protection laws that differ from those in your jurisdiction.

When transferring personal data from the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, we ensure appropriate safeguards are in place, including standard contractual clauses (SCCs) approved by the European Commission, or rely on adequacy decisions where applicable.

By using our Platform, you acknowledge that your information may be transferred to and processed in the jurisdictions described above.

Account data is retained for the duration of your active account plus 90 days after deletion to allow for recovery.

Trading data and performance metrics are retained for 3 years from the date of generation for regulatory compliance and dispute resolution purposes.

Communication records (support tickets, emails) are retained for 2 years from the date of last communication.

Usage analytics data is retained for 12 months, after which it is aggregated and anonymized.

Upon account deletion, we will remove or anonymize your personal data within the retention periods specified above, except where retention is required by applicable law.

Wir verwenden essentielle Cookies, um Ihre Sitzung und Präferenzen aufrechtzuerhalten. Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren.

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen steuern. Die Deaktivierung essentieller Cookies kann die Plattformfunktionalität beeinträchtigen.

Wir implementieren banknahe Sicherheitsmaßnahmen, darunter AES-256-Verschlüsselung, sichere API-Kommunikation (TLS 1.3) und regelmäßige Sicherheitsaudits.

API-Schlüssel werden im Ruhezustand verschlüsselt und niemals im Klartext offengelegt. Wir verwenden handelsbeschränkte API-Berechtigungen, um sicherzustellen, dass Ihre Gelder nicht abgehoben werden können.

Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, ist keine elektronische Speichermethode zu 100 % sicher. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.

In the event of a personal data breach that is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, in accordance with GDPR Article 33.

Where a breach is likely to result in a high risk to your rights and freedoms, we will also notify you directly without undue delay, providing clear information about the nature of the breach, the data affected, and the measures we are taking.

We maintain an incident response plan and conduct regular security assessments to minimize the risk of data breaches.

Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können die meisten Ihrer Daten direkt über Ihre Kontoeinstellungen verwalten.

Sie können jederzeit einen vollständigen Export Ihrer Daten beantragen, indem Sie team@10quant.com kontaktieren.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, was jedoch Ihre Möglichkeit einschränken kann, bestimmte Plattformfunktionen zu nutzen.

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir derartige Daten erhalten, werden wir diese umgehend löschen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informieren.

Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns unter team@10quant.com.