プライバシーポリシー

10Quant（以下「当社」という）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が本プラットフォームを使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保管、および共有するかについて説明するものです。

10Quantを使用することにより、お客様は本ポリシーに記載されたデータ取扱い実務に同意したものとみなされます。本書類を慎重にお読みいただくことをお勧めいたします。

アカウント情報：登録時に、メールアドレス、表示名、およびパスワード（暗号化済み）を収集します。本人確認は要求しておりません。

取引データ：サービス提供のため、APIキーの設定、取引活動ログ、およびパフォーマンス指標を収集します。APIキーはAES-256暗号化で保管されます。

利用データ：ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧ページ、セッション継続時間など、お客様のプラットフォーム上での操作に関する情報を自動的に収集します。

通信データ：お客様が当社に送信されたサポートチケット、電子メール、その他の通信の記録を保管します。

当社の取引サービスおよびプラットフォーム機能の提供、維持、および向上のため。

アカウント、取引活動、およびサービスの更新に関する重要な通知をお客様に送信するため。

利用パターンを分析し、ユーザーエクスペリエンス、プラットフォームのパフォーマンス、および取引ストラテジーを改善するため。

不正行為、セキュリティ問題、および技術的問題を検出、予防、および対応するため。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

データの共有は以下の場合に限定されます：(a) お客様に代わって取引を執行するための暗号資産取引所、(b) サブスクリプションの決済を処理する決済代行業者、(c) サービス改善のための分析プロバイダー、(d) 法律に基づく要求がある場合の法執行機関。

すべての第三者サービスプロバイダーは、お客様のデータを保護し、当社が指定した目的でのみ使用する契約上の義務を負います。

Your data may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have data protection laws that differ from those in your jurisdiction.

When transferring personal data from the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, we ensure appropriate safeguards are in place, including standard contractual clauses (SCCs) approved by the European Commission, or rely on adequacy decisions where applicable.

By using our Platform, you acknowledge that your information may be transferred to and processed in the jurisdictions described above.

Account data is retained for the duration of your active account plus 90 days after deletion to allow for recovery.

Trading data and performance metrics are retained for 3 years from the date of generation for regulatory compliance and dispute resolution purposes.

Communication records (support tickets, emails) are retained for 2 years from the date of last communication.

Usage analytics data is retained for 12 months, after which it is aggregated and anonymized.

Upon account deletion, we will remove or anonymize your personal data within the retention periods specified above, except where retention is required by applicable law.

当社は、セッションおよび設定を維持するために必須Cookieを使用し、ユーザーのプラットフォーム上での操作を理解するために分析Cookieを使用しています。

ブラウザの設定からCookieの設定を管理できます。必須Cookieを無効にすると、プラットフォームの機能に影響を及ぼす可能性があります。

当社は、AES-256暗号化、安全なAPI通信（TLS 1.3）、および定期的なセキュリティ監査を含む、銀行水準のセキュリティ対策を実施しています。

APIキーは保管時に暗号化され、平文で露出されることはありません。資金の引き出しができないよう、取引専用のAPI権限を使用しています。

当社はお客様のデータ保護に努めておりますが、電子的保管方法が100%安全であることは保証できません。強力なパスワードの使用および二段階認証の有効化をお勧めいたします。

In the event of a personal data breach that is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, in accordance with GDPR Article 33.

Where a breach is likely to result in a high risk to your rights and freedoms, we will also notify you directly without undue delay, providing clear information about the nature of the breach, the data affected, and the measures we are taking.

We maintain an incident response plan and conduct regular security assessments to minimize the risk of data breaches.

お客様は、個人情報へのアクセス、訂正、または削除の権利を有します。大部分のデータはアカウント設定から直接管理できます。

team@10quant.comにご連絡いただければ、いつでもデータの完全なエクスポートをリクエストできます。

お客様はデータ処理に対する同意をいつでも撤回する権利を有します。ただし、これにより特定のプラットフォーム機能を利用できなくなる場合があります。

本プラットフォームは18歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に児童の個人情報を収集することはありません。かかる情報の存在を確認した場合、速やかに削除いたします。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、発効の少なくとも30日前に電子メールまたはプラットフォーム上の通知でお知らせします。

プライバシーに関するお問い合わせは、team@10quant.comまでご連絡ください。