Question 1

O que é o 10Quant?

Accepted Answer

10Quant é uma plataforma de pair trading automatizado para mercados de criptomoedas. Oferecemos uma estratégia de trading neutra ao mercado que opera 24/7 na sua conta de exchange via chaves API seguras.

Question 2

Como começo?

Accepted Answer

Registre-se gratuitamente, conecte sua exchange de criptomoedas via chave API (permissão apenas de trading) e ative a estratégia de pair trading. A configuração leva menos de 5 minutos.

Question 3

Quais exchanges são suportadas?

Accepted Answer

Atualmente suportamos Binance, OKX e MEXC. Avaliamos continuamente novas exchanges com base na demanda dos usuários.

Question 4

O que é o teste gratuito?

Accepted Answer

O teste gratuito de 7 dias dá acesso completo a todas as funcionalidades, incluindo trading automatizado, análises em tempo real e ferramentas de gestão de risco. Não requer cartão de crédito.

Question 5

Preciso de experiência em trading para usar o 10Quant?

Accepted Answer

Nenhuma experiência prévia em trading é necessária. Nossa estratégia automatizada cuida de todas as decisões de trading com base em análise quantitativa. Basta conectar sua exchange, ativar a estratégia e monitorar seus resultados. Fornecemos recursos educacionais para ajudá-lo a entender como o pair trading funciona.

Question 6

Quanto tempo leva a configuração?

Accepted Answer

A configuração leva menos de 5 minutos. Crie sua conta, conecte sua exchange por meio de uma chave API apenas para negociação (nosso processo guiado acompanha você em cada etapa) e ative a estratégia de pair trading com um clique. Sua estratégia começa a ser executada imediatamente após a ativação.

Question 7

O que é pair trading?

Accepted Answer

Pair trading é uma estratégia neutra ao mercado que toma posições longas e curtas simultaneamente em dois ativos correlacionados. Lucra com movimentos de preços relativos entre o par, não com a direção do mercado.

Question 8

O que significa neutra ao mercado?

Accepted Answer

Estratégias neutras ao mercado lucram independentemente de o mercado subir ou descer. Ao manter posições longas e curtas em ativos correlacionados, o risco direcional é significativamente reduzido.

Question 9

Posso parar o trading a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, você tem controle total. Pode pausar ou parar a estratégia a qualquer momento com um clique. Posições abertas serão geridas conforme suas configurações ao parar.

Question 10

Qual é o investimento mínimo?

Accepted Answer

Não há requisito de investimento mínimo. Pode começar com qualquer valor na sua conta de exchange. Porém, recomendamos começar com um valor com o qual se sinta confortável enquanto se familiariza com a plataforma.

Question 11

Vocês garantem lucros?

Accepted Answer

Não. Todo trading envolve risco, incluindo a possível perda do investimento total. Nossa estratégia usa metodologia sistemática e gestão de risco, mas desempenho passado não garante resultados futuros. Leia nossa Divulgação de Riscos.

Question 12

Quais pares de negociação a estratégia utiliza?

Accepted Answer

Nosso motor quantitativo examina e seleciona continuamente pares de criptomoedas estatisticamente correlacionados em todas as 3 exchanges suportadas. O sistema identifica automaticamente os pares ideais com base na força de cointegração, volatilidade do spread e liquidez. Você pode visualizar todos os pares ativos e suas métricas de desempenho no seu painel.

Question 13

Meu dinheiro está seguro?

Accepted Answer

Seus fundos nunca saem da sua conta de exchange. Usamos apenas chaves API com permissão apenas de trading — não podemos sacar seus fundos. Todas as chaves API são criptografadas com AES-256.

Question 14

Como minhas chaves API são protegidas?

Accepted Answer

Chaves API são criptografadas com AES-256 em repouso e nunca expostas em texto claro. Usamos as permissões mínimas necessárias (apenas trading) e nosso sistema passa por auditorias de segurança regulares.

Question 15

O que acontece se o servidor cair?

Accepted Answer

Mantemos 99.9% de disponibilidade com sistemas de failover automático. No raro evento de inatividade, posições abertas permanecem na sua conta de exchange e são geridas conforme seus parâmetros de risco configurados.

Question 16

Posso usar 2FA na minha conta?

Accepted Answer

Sim, recomendamos fortemente ativar autenticação de dois fatores tanto na sua conta 10Quant quanto nas suas contas de exchange para máxima segurança.

Question 17

O que acontece com meus dados se eu excluir minha conta?

Accepted Answer

Ao excluir sua conta, removemos ou anonimizamos todos os dados pessoais em até 90 dias. As chaves de API são excluídas e revogadas imediatamente. O histórico de trading e os dados de desempenho são removidos de acordo com nossa política de retenção de dados. Nenhuma informação pessoal identificável é mantida após o período de exclusão.

Question 18

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos as principais criptomoedas incluindo BTC, ETH, USDT e USDC através do nosso parceiro de pagamento seguro NowPayments.

Question 19

Posso trocar entre planos mensais e anuais?

Accepted Answer

Sim, pode trocar a qualquer momento. Ao atualizar para o plano anual, receberá um crédito proporcional pelo tempo restante do seu plano mensal.

Question 20

Qual é a política de reembolso?

Accepted Answer

Oferecemos garantia de devolução de 30 dias para novos assinantes. Se não estiver satisfeito, contacte o suporte para reembolso integral. Após o período de garantia, tempo de assinatura não utilizado não é reembolsável.

Question 21

Como cancelo minha assinatura?

Accepted Answer

Pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta. Sem taxas de cancelamento. Mantém acesso até o final do período de faturamento atual. Todo trading para quando sua assinatura termina.

Question 22

Existem taxas ocultas ou comissões de trading?

Accepted Answer

Sem taxas ocultas. Sua assinatura cobre todos os recursos da plataforma, incluindo trading automatizado, análises e suporte. As taxas de trading da exchange são cobradas diretamente pela sua exchange e não estão incluídas em nossos preços. Você pode revisar todos os custos antes de assinar.

Question 23

Existe garantia de devolução do dinheiro?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos uma garantia de devolução de 30 dias nos planos mensais e anuais. Se você não estiver satisfeito com o 10Quant por qualquer motivo nos primeiros 30 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte para um reembolso integral. Após 30 dias, você pode cancelar a qualquer momento e manter o acesso até o final do seu período de faturamento.

Question 24

Quais painéis e análises estão disponíveis?

Accepted Answer

Seu painel oferece rastreamento de P&L em tempo real, taxa de acerto, análise de drawdown, índice de Sharpe e histórico detalhado de operações. Você pode monitorar posições ativas, desempenho de estratégias e métricas da conta tanto em dispositivos desktop quanto móveis.

Question 25

Posso executar várias estratégias simultaneamente?

Accepted Answer

Sim, você pode executar múltiplas instâncias de estratégias em diferentes pares de negociação e exchanges. Cada estratégia funciona de forma independente com seus próprios parâmetros de risco, e você pode monitorá-las todas em um painel unificado.

Question 26

Como monitoro meu desempenho de trading?

Accepted Answer

O 10Quant oferece um painel de análises abrangente com gráficos de P&L em tempo real, registros de operações, métricas de desempenho (índice de Sharpe, taxa de acerto, drawdown máximo) e relatórios exportáveis. Você pode acompanhar o desempenho por período, par de negociação ou exchange.

Question 27

O que acontece durante manutenções ou indisponibilidades da exchange?

Accepted Answer

Nosso sistema detecta automaticamente interrupções na exchange e pausa a execução das estratégias para proteger suas posições. Quando a exchange volta a ficar online, a estratégia é retomada com base nos parâmetros configurados. As posições abertas permanecem na exchange e são gerenciadas de acordo com suas configurações de risco.

Question 28

O 10Quant está disponível em dispositivos móveis?

Accepted Answer

Sim, nossa plataforma é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em smartphones e tablets. Você pode monitorar o desempenho do trading, visualizar gráficos de P&L e gerenciar sua estratégia de qualquer dispositivo com um navegador web. Todos os recursos estão acessíveis via dispositivo móvel sem necessidade de um aplicativo separado.

Perguntas Frequentes