隱私政策
Last updated: May 25, 2026
1. 概述
10Quant(以下简称「我們」)致力于保护您的隱私。本隱私政策說明了当您使用本平台时,我們如何收集、使用、存儲和共享您的个人資訊。
使用 10Quant 即表示您同意本政策中描述的數據处理方式。我們建議您仔细阅讀本檔案。
2. 我們收集的資訊
帳戶資訊:註冊时,我們收集您的电子郵箱地址、显示名称和密码(加密存儲)。我們不要求身份驗證。
交易數據:我們收集 API 密钥配置、交易活动日志和绩效指标以提供服務。API 密钥使用 AES-256 加密存儲。
使用數據:我們自動收集您与平台交互的資訊,包括浏览器类型、设备資訊、访問页面和会話时長。
通信數據:我們保留您发送给我們的工单、电子郵件和其他通信記錄。
3. 我們如何使用您的資訊
用于提供、维护和改進我們的交易服務及平台功能。
向您发送關于帳戶、交易活动和服務更新的重要通知。
分析使用模式,改善用户體驗、平台性能和交易策略。
检测、防止和处理欺诈、安全問題和技服問題。
5. 數據共享
我們不会向第三方出售您的个人數據。
我們僅在以下情况下共享數據: 代表您執行交易的加密貨幣交易所; 处理訂閱付款的支付处理商; 改善我們服務的分析提供商; 法律要求的执法机构。
所有第三方服務提供商都有合同义务保护您的數據,并僅用于我們指定的目的。
5. Cross-Border Data Transfers
Your data may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have data protection laws that differ from those in your jurisdiction.
When transferring personal data from the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, we ensure appropriate safeguards are in place, including standard contractual clauses (SCCs) approved by the European Commission, or rely on adequacy decisions where applicable.
By using our Platform, you acknowledge that your information may be transferred to and processed in the jurisdictions described above.
6. Data Retention
Account data is retained for the duration of your active account plus 90 days after deletion to allow for recovery.
Trading data and performance metrics are retained for 3 years from the date of generation for regulatory compliance and dispute resolution purposes.
Communication records (support tickets, emails) are retained for 2 years from the date of last communication.
Usage analytics data is retained for 12 months, after which it is aggregated and anonymized.
Upon account deletion, we will remove or anonymize your personal data within the retention periods specified above, except where retention is required by applicable law.
7. 安全措施
我們实施銀行级安全措施,包括 AES-256 加密、安全 API 通信(TLS 1.3)和定期安全审计。
API 密钥在静态存儲时加密,绝不以明文形式暴露。我們使用僅限交易的 API 权限,确保您的資金无法被提取。
虽然我們努力保护您的數據,但没有任何电子存儲方式是 100% 安全的。我們建議您使用强密码并启用兩步驗證。
9. Data Breach Notification
In the event of a personal data breach that is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, in accordance with GDPR Article 33.
Where a breach is likely to result in a high risk to your rights and freedoms, we will also notify you directly without undue delay, providing clear information about the nature of the breach, the data affected, and the measures we are taking.
We maintain an incident response plan and conduct regular security assessments to minimize the risk of data breaches.
8. 您的权利
您有权访問、更正或删除您的个人數據。您可以直接通过帳戶設定管理大部分數據。
您可以隨时通过 team@10quant.com 申请完整的數據导出。
您有权隨时撤回數據处理同意,但這可能影响您使用某些平台功能的能力。
9. 儿童隱私
本平台不面向 18 周岁以下的个人。我們不会故意收集儿童的个人數據。如果我們发现此类數據,将立即删除。
10. 政策变更
我們可能会不时更新本隱私政策。重大变更将在生效前至少 30 天通过电子郵件或平台通知告知您。
11. 联系我們
有關隱私的咨詢,请通过 team@10quant.com 联系我們。