Question 1

10Quant이 무엇인가요?

Accepted Answer

10Quant은 암호화폐 시장을 위한 자동 페어 트레이딩 플랫폼입니다. 안전한 API 키를 통해 거래소 계좌에서 24시간 자동으로 실행되는 마켓 뉴트럴 거래 전략을 제공합니다.

Question 2

어떻게 시작하나요?

Accepted Answer

무료 계정을 등록하고, API 키(거래 전용 권한)로 암호화폐 거래소를 연결한 후 페어 트레이딩 전략을 활성화하세요. 설정은 5분 이내에 완료됩니다.

Question 3

어떤 거래소를 지원하나요?

Accepted Answer

현재 Binance, OKX, MEXC을 지원합니다. 사용자 수요에 따라 새로운 거래소를 지속적으로 평가하고 추가하고 있습니다.

Question 4

무료 체험이란?

Accepted Answer

7일 무료 체험으로 자동 거래, 실시간 분석, 리스크 관리 도구 등 모든 기능에 전체 액세스 권한을 드립니다. 신용카드 없이 시작할 수 있습니다.

Question 5

10Quant을 사용하려면 거래 경험이 필요한가요?

Accepted Answer

거래 경험이 전혀 필요하지 않습니다. 저희의 자동화 전략이 정량 분석을 기반으로 모든 거래 결정을 처리합니다. 거래소를 연결하고 전략을 활성화한 후 결과를 모니터링하면 됩니다. 페어 트레이딩의 원리를 이해하는 데 도움이 되는 교육 자료를 제공합니다.

Question 6

설정에 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

설정은 5분 이내에 완료됩니다. 계정을 만들고, 거래 전용 API 키로 거래소를 연결하며(안내 프로세스가 각 단계를 안내합니다), 원클릭으로 페어 트레이딩 전략을 활성화합니다. 전략은 활성화 즉시 실행을 시작합니다.

Question 7

페어 트레이딩이란?

Accepted Answer

페어 트레이딩은 상관관계가 있는 두 자산에서 동시에 롱과 숏 포지션을 취하는 마켓 뉴트럴 전략입니다. 시장 방향이 아닌 페어 간의 상대적 가격 변동에서 수익을 얻습니다.

Question 8

마켓 뉴트럴이란 무슨 뜻인가요?

Accepted Answer

마켓 뉴트럴 전략은 시장 전체가 오르든 내리든 수익을 낼 수 있는 전략입니다. 상관관계가 있는 자산에서 롱과 숏 포지션을 모두 보유하여 방향성 리스크를 크게 줄입니다.

Question 9

언제든지 거래를 중지할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 완전한 제어권이 있습니다. 원클릭으로 언제든 전략을 일시 정지하거나 중지할 수 있습니다. 중지 시 기존 포지션은 설정에 따라 관리됩니다.

Question 10

최소 투자 금액은 얼마인가요?

Accepted Answer

최소 투자 금액 요건은 없습니다. 거래소 계좌의 어떤 금액으로든 시작할 수 있습니다. 다만, 플랫폼에 익숙해지는 동안 편안한 금액으로 시작하는 것을 권장합니다.

Question 11

수익을 보장하나요?

Accepted Answer

아니요. 모든 거래에는 리스크가 있으며, 투자금 전액을 잃을 가능성도 있습니다. 우리의 전략은 체계적인 방법론과 리스크 관리를 사용하지만, 과거 성과가 미래 수익을 보장하지는 않습니다. 자세한 내용은 위험 고지를 참조하세요.

Question 12

전략은 어떤 트레이딩 페어를 사용하나요?

Accepted Answer

저희 정량 엔진은 지원되는 3개 거래소 전체에서 통계적으로 상관관계가 높은 암호화폐 페어를 지속적으로 스캔하고 선별합니다. 시스템은 공적분 강도, 스프레드 변동성, 유동성을 기반으로 최적의 페어를 자동으로 식별합니다. 대시보드에서 모든 활성 페어와 성과 지표를 확인할 수 있습니다.

Question 13

자금이 안전한가요?

Accepted Answer

자금은 항상 거래소 계좌에 남습니다. 거래 전용 권한의 API 키만 사용하며 자금을 인출할 수 없습니다. 모든 API 키는 AES-256으로 암호화됩니다.

Question 14

API 키는 어떻게 보호되나요?

Accepted Answer

API 키는 저장 시 AES-256으로 암호화되며 평문으로 노출되지 않습니다. 최소 필요 권한(거래 전용)만 사용하고 시스템은 정기적으로 보안 감사를 받습니다.

Question 15

서버가 다운되면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

자동 장애 조치 시스템으로 99.9% 가동률을 유지합니다. 드물게 다운타임이 발생하더라도 기존 포지션은 거래소 계좌에 남아 설정된 리스크 매개변수에 따라 관리됩니다.

Question 16

계정에 2단계 인증을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 10Quant 계정과 거래소 계정 모두에서 2단계 인증을 활성화할 것을 강력히 권장합니다.

Question 17

계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

계정을 삭제하면 90일 이내에 모든 개인 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. API 키는 즉시 삭제되고 폐기됩니다. 거래 기록 및 성과 데이터는 저희의 데이터 보관 정책에 따라 삭제됩니다. 삭제 기간 이후에는 개인 식별 가능한 정보를 보관하지 않습니다.

Question 18

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Accepted Answer

안전한 결제 파트너 NowPayments를 통해 BTC, ETH, USDT, USDC 등 주요 암호화폐 결제를 지원합니다.

Question 19

월간과 연간 플랜을 전환할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 언제든 전환 가능합니다. 연간 플랜으로 업그레이드하면 월간 플랜 남은 기간에 대해 일할 계산된 크레딧을 받습니다.

Question 20

환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

신규 구독자에게 30일 환불 보장을 제공합니다. 불만족스러운 경우 고객지원에 연락하시면 전액 환불해 드립니다. 보장 기간 이후 미사용 구독 기간은 환불되지 않습니다.

Question 21

구독을 어떻게 취소하나요?

Accepted Answer

계정 설정에서 언제든 취소할 수 있습니다. 취소 수수료는 없습니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 구독이 만료되면 모든 거래가 자동으로 중단됩니다.

Question 22

숨겨진 수수료나 거래 수수료가 있나요?

Accepted Answer

숨겨진 수수료는 없습니다. 구독에는 자동 거래, 분석 및 지원을 포함한 모든 플랫폼 기능이 포함됩니다. 거래소 거래 수수료는 거래소에서 직접 청구되며 저희 가격에 포함되지 않습니다. 구독 전 모든 비용을 확인할 수 있습니다.

Question 23

환불 보장이 있나요?

Accepted Answer

네. 월간 및 연간 플랜 모두 30일 환불 보장을 제공합니다. 첫 30일 이내에 10Quant에 만족하지 않으시면 고객 지원팀에 연락하여 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 30일 이후에는 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.

Question 24

어떤 대시보드와 분석 기능이 제공되나요?

Accepted Answer

대시보드에서는 실시간 손익 추적, 승률, 낙폭 분석, 샤프 비율 및 상세한 거래 내역을 제공합니다. 데스크톱과 모바일 모두에서 활성 포지션, 전략 성과 및 계정 지표를 모니터링할 수 있습니다.

Question 25

여러 전략을 동시에 실행할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 다양한 거래 쌍과 거래소에서 여러 전략 인스턴스를 동시에 실행할 수 있습니다. 각 전략은 고유한 리스크 매개변수로 독립적으로 실행되며, 통합 대시보드에서 모두 모니터링할 수 있습니다.

Question 26

거래 성과를 어떻게 모니터링하나요?

Accepted Answer

10Quant은 실시간 손익 차트, 거래 로그, 성과 지표(샤프 비율, 승률, 최대 낙폭) 및 내보내기 가능한 보고서를 갖춘 종합 분석 대시보드를 제공합니다. 기간, 거래 쌍 또는 거래소별로 성과를 추적할 수 있습니다.

Question 27

거래소 점검 또는 다운타임 중에는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

시스템은 거래소 장애를 자동으로 감지하고 포지션을 보호하기 위해 전략 실행을 일시 중지합니다. 거래소가 온라인으로 복구되면 구성된 매개변수에 따라 전략이 재개됩니다. 미결제 포지션은 거래소에 유지되며 리스크 설정에 따라 관리됩니다.

Question 28

10Quant은 모바일 기기를 지원하나요?

Accepted Answer

네, 저희 플랫폼은 완전한 반응형 디자인으로 스마트폰과 태블릿에서 원활하게 작동합니다. 웹 브라우저가 있는 모든 기기에서 거래 성과 모니터링, 손익 차트 확인 및 전략 관리가 가능합니다. 별도 앱 없이 모바일에서 모든 기능에 접근할 수 있습니다.

자주 묻는 질문