개인정보 처리방침

10Quant(이하 '당사')는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 플랫폼을 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 공유하는지에 대해 설명합니다.

10Quant을 사용함으로써 귀하는 본 방침에 명시된 데이터 처리 방식에 동의하는 것입니다. 본 문서를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

계정 정보: 등록 시 이메일 주소, 표시 이름 및 비밀번호(암호화하여 저장)를 수집합니다. 신원 확인은 요구하지 않습니다.

거래 데이터: 서비스 제공을 위해 API 키 구성, 거래 활동 로그 및 실적 지표를 수집합니다. API 키는 AES-256으로 암호화되어 저장됩니다.

사용 데이터: 브라우저 유형, 기기 정보, 방문 페이지 및 세션 지속 시간을 포함하여 플랫폼과의 상호작용 정보를 자동으로 수집합니다.

통신 데이터: 귀하가 당사에 보낸 문의, 이메일 및 기타 통신 기록을 보관합니다.

거래 서비스 및 플랫폼 기능을 제공, 유지 및 개선하기 위해 사용됩니다.

계정, 거래 활동 및 서비스 업데이트에 관한 중요 알림을 발송하기 위해 사용됩니다.

사용 패턴을 분석하여 사용자 경험, 플랫폼 성능 및 거래 전략을 개선하기 위해 사용됩니다.

사기, 보안 문제 및 기술적 문제를 탐지, 예방 및 해결하기 위해 사용됩니다.

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

당사는 다음의 경우에만 데이터를 공유합니다: 귀하를 대신하여 거래를 실행하는 암호화폐 거래소; 구독 결제를 처리하는 결제 처리업체; 서비스 개선을 위한 분석 제공업체; 법적 요구에 따른 법 집행 기관.

모든 제3자 서비스 제공업체는 귀하의 데이터를 보호하고 당사가 지정한 목적을 위해서만 사용할 계약적 의무를 가집니다.

Your data may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. These countries may have data protection laws that differ from those in your jurisdiction.

When transferring personal data from the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom, we ensure appropriate safeguards are in place, including standard contractual clauses (SCCs) approved by the European Commission, or rely on adequacy decisions where applicable.

By using our Platform, you acknowledge that your information may be transferred to and processed in the jurisdictions described above.

Account data is retained for the duration of your active account plus 90 days after deletion to allow for recovery.

Trading data and performance metrics are retained for 3 years from the date of generation for regulatory compliance and dispute resolution purposes.

Communication records (support tickets, emails) are retained for 2 years from the date of last communication.

Usage analytics data is retained for 12 months, after which it is aggregated and anonymized.

Upon account deletion, we will remove or anonymize your personal data within the retention periods specified above, except where retention is required by applicable law.

당사는 세션 및 환경설정 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 또한 사용자가 플랫폼과 상호작용하는 방식을 파악하기 위해 분석 쿠키를 사용합니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 제어할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 플랫폼 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

당사는 AES-256 암호화, 보안 API 통신(TLS 1.3) 및 정기적인 보안 감사를 포함하는 은행급 보안 조치를 시행하고 있습니다.

API 키는 저장 시 암호화되며 절대 평문으로 노출되지 않습니다. 당사는 거래 전용 API 권한을 사용하여 귀하의 자금이 인출될 수 없도록 보장합니다.

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으나, 어떠한 전자적 저장 방식도 100% 안전하지는 않습니다. 강력한 비밀번호를 사용하고 2단계 인증을 활성화하시기를 권장합니다.

In the event of a personal data breach that is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, in accordance with GDPR Article 33.

Where a breach is likely to result in a high risk to your rights and freedoms, we will also notify you directly without undue delay, providing clear information about the nature of the breach, the data affected, and the measures we are taking.

We maintain an incident response plan and conduct regular security assessments to minimize the risk of data breaches.

귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 대부분의 데이터는 계정 설정에서 직접 관리할 수 있습니다.

언제든지 team@10quant.com을 통해 전체 데이터 내보내기를 요청하실 수 있습니다.

귀하는 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있으나, 이는 특정 플랫폼 기능 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.

본 플랫폼은 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 이러한 데이터를 발견한 경우 즉시 삭제됩니다.

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 발효 최소 30일 전에 이메일 또는 플랫폼 알림을 통해 귀하에게 통지됩니다.

개인정보와 관련된 문의 사항은 team@10quant.com으로 연락해 주십시오.